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服務常見問題

• 禁限寄物品？
  • 1.危品，化學藥品，易燃易爆物，放射性物質，易腐有機物，以及郵政立法禁止或者限制郵寄的物品。
    2.毒品，麻醉劑以及精神藥品。
    3.武器，刀具，匕首以及其他尖的或者鋒利的物品。
    4.活體動物或者寄生物，以及郵政立法禁止或者限制郵寄的物品。
    5.郵包外部題字包含與良好道德以及公眾秩序相悖的內容。
    6.非法形式進出口，流通，分銷，使用和所有的包裹。
    7.因其形狀，性質以及包裝方式可能給其他人帶來威脅或者會損害的包裹。
    8.無記名有價證券，錢幣，珠寶以及其他貴重物品必須密封郵寄並註明申明價值或者是密封的掛號郵包方式郵寄。如果目的國提供申明價值服務，此類包裹不得按照密封的掛號郵包方式郵寄。
    9.違反法律的包裹或者會對其他特殊法律法規造成侵害的包裹。
    10.食品，帶液體的產品等。
    11.不接受仿牌產品。
• 操作須知？
  • 1.本渠道需要單獨裝袋交貨。
  • 2.妥善包裝貨物。
  • 3.清晰標記收件人地址。
  • 4.準確申報物品品名、數量、價值。
  • 5.不要出現其他任何無關的快遞運單等。
  • 6.美國/奧地利、捷克、斯洛伐克、匈牙利不接受異形包裹，例如圓柱形，球形，三角形，多邊形。